Los pagos digitales dominan el mercado en Bolivia
Casi la mitad de las transacciones que se realizan en el país son a través de plataformas digitales, con el QR como protagonista.
En Bolivia, cerca del 46% de los pagos ya se realizan mediante plataformas digitales, un incremento significativo que se registró en el primer semestre de 2026 según el "Informe de Estabilidad Financiera – julio 2026" del Banco Central de Bolivia (BCB). Este es el porcentaje más alto en los últimos años.
El uso del código QR ha sido una de las razones clave detrás de este crecimiento. Este sistema permite realizar pagos instantáneos escaneando un código desde el celular, eliminando la necesidad de ingresar datos bancarios manualmente. Además, la billetera móvil, una app que facilita el envío y recepción de dinero sin el uso de efectivo, también ha contribuido a este cambio.
Durante el primer semestre de 2026, las transacciones con código QR alcanzaron 1.142,4 millones, lo que representa un aumento del 119,4% en comparación con los 520,7 millones de operaciones del mismo periodo en 2025. Esto establece al QR como la opción de pago más utilizada, con un notable 85% de los pagos efectuados a través de banca o billetera móvil.
Un dato interesante es que el 57% de los pagos realizados con QR fueron por montos inferiores a Bs 50, lo que indica que se utiliza principalmente para transacciones cotidianas como pasajes o bebidas, que antes se pagaban en efectivo. A pesar de su popularidad en cantidad de operaciones, su impacto en el total de dinero movido es menor.
La billetera móvil también ha visto un crecimiento impresionante, con un aumento del 110,2% en el valor total movido, pasando de Bs 27.675 millones en el primer semestre de 2025 a Bs 58.180 millones en el mismo período de 2026.
En total, el sistema de pagos minorista procesó Bs 759.048 millones, un 15,6% más que el año anterior, con 1.386 millones de transacciones, lo que representa un 86,2% de incremento.
El informe también destaca la concentración geográfica de las operaciones con billetera móvil, donde Santa Cruz lidera con el 42,4% de las transacciones, seguido por La Paz y Cochabamba. Sin embargo, cuando se mide la cantidad de pagos por persona, Beni se posiciona en segundo lugar tras Santa Cruz.
Finalmente, el BCB ha evidenciado la llegada de nuevos actores en el sector de billeteras móviles, como Bille, Yape, Yasta y Yolo, que ofrecen alternativas junto a Tigo Money. En contraste, el uso de cheques ha disminuido un 10,7% en valor.